Bonjour,
Je voulais vous remercier, j’ai eu récemment un problème sur le 31ème CD alors que j’en ai 41 au total. J’ai envoyé un message au SAV, la personne m’a rappelé afin d’être certaine d’avoir bien compris pour la référence du CD. La responsable du SAV Cécile est très sympathique et réellement efficace, elle m’a appelé la veille et le lendemain j’avais mon CD dans la boîte aux lettre. Réellement un grand merci pour le travail que vous faites ainsi que pour le suivi de vos clients que ce soit au niveau pédagogique qu’au niveau du service après-vente. Je vous souhaite de tout mon coeur une bonne continuation. M. Bourange
Cordialement |
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